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お客様の声 運営会社秋山ワークスごあんない 印刷について

 GVデザインでお見積り及びデザイン制作をご発注されたお客様の声をご紹介いたします。GVデザインでは、お見積りからデザイン依頼のお問い合わせ、ご依頼内容のご確認、制作進行中の修正に関連するやり取りなど、デザイン制作物にもよりますが、平均10回以上行っています。ページ数が多くなったり冊子デザインの場合は数十回に及ぶこともあります。
 GVデザインは、実際にお会いしての対面営業ではなく「デザイン通販」という業態を取っていますので、お電話やメールによるご対応でお仕事を進行しています。
 経費削減(※1)や費用対効果が叫ばれ続けている状況下、ネット社会の利便性を生かし経費削減に向け、有限会社秋山ワークスが取った対策が対面による営業活動を取りやめ、電話とメールのやり取りによる「デザイン通販・GVデザイン」の設立でした。(※1)当社比で訪問営業活動に要するデザイン料金に比べ1/2〜1/3程度にコスト削減されています。
 デザインの発注は、電話とメールで十分と考えられるお客様にとっては、経費削減や時間の有効利用(時間を区切られることなく時間が空いた時に打ち合わせや連絡ができる)などメリットが大きくなります。逆に顔を合わせて打ち合わせや進行をしたい方にとってはデメリットになります。対面での打ち合わせでなくては思いが伝わらないのでは? 思い通りのデザインが出来上がるか心配だ!のお声も当然聞こえてきます。
 そんな心配や不安を取り除いていただけるよう、ご発注者様全てのお客様の満足をめざし、最善の対応方法を日々考えながら、又お客様のご指導を仰ぎながらさらに進化していけるよう業務に邁進しています。
 おかげさまで、ご利用のお客様から、初回デザインのご納品時や最終データのご納品時・ご納品後にあたたかいお言葉をいただくこともございます。そんなお声をご紹介します。

お客様の声帯

※特定の個人名や企業・団体名、仕事内容がわかる記述については、伏字(○○○○)及び割愛して原文のママ掲載させていただいています。 (2015年4月〜2017年9月までの抜粋)


【展示会パネルデザインをご発注】 

いつもお世話になっております。
先日はパネルデザインをご作成いただきありがとうございました。
おかげ様で展示会での集客は目標比110%の成功となりました。
さて、今回は、○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
 ↓
 継続ご発注
 ↓
お世話になっております。○○○○○でございます。
お忙しい中短い期間での制作にご対応いただきありがとうございました。
仕上がりについてもチームメンバー一同とても満足しています。
ありがとうございました。
 


【広告デザインをご発注】 

いつもお世話になります。
広告デザイン案ありがとうございます。
ほぼ完ぺきな広告デザインで感動しています。ありがとうございます。
できればB案で行こうかと思っていますが、
文面のイメージとして添付ファイルのような感じに修正できますでしょうか。
よろしくお願い致します。
 ↓
 ご納品後のメール
 ↓
いつもお世話になります。
この度は、当社の初めての広告でこれ以上ない広告作成、誠にありがとうございました。
私自身、会社を立ち上げたコンセプトが「○○○○○」なので
それを見事に表現していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
○○○○○○○○○○○○○○
このような機会を頂けましたので、また、何かあれば
ご相談をさせて下さい。
よろしくお願い致します。
 


【エンブレムデザインをご発注】 

この度は大変素晴らしい作品ありがとうございます!本当に気に入りました!
データも開けました!これで早速ユニホームの注文します!ありがとうございます! 


【リーフレットデザインをご発注】 

お世話になっております。○○○○○です。
納品稿ありがとうございました。
イメージ以上のものを作成いただき、大変満足しております。
今後とも、よろしくお願いいたします。 


【ポスターデザインをご発注】 

データのご送付、どうもありがとうございました。
お忙しいところ、いつも早々に御対応いただきましたこと、
厚く御礼申し上げます。
今後もデザインをお願いすることかと存じますが、
何卒よろしくお願い致します。 


【展示会パネルデザインをご発注】 

お世話になっております。○○○○○でございます。
初回案のご送付ありがとうございます。
全体的なデザインについて社内でも好評です。 


【パンフレットデザインをご発注】 

お世話になっております。
「○○○○○」の第3稿、ありがとうございました。
いつもお早く作成して頂き、とても助かっております。
訂正をお願いしたい部分を後述します。よろしくお願いします。 


【冊子デザインをご発注】 

お世話になっております。○○○○○です。
素晴らしいデザイン案をありがとうございました。
職員一同、感動しております。
デザイン案、大変悩みましたが以下に決めさせていただきました。 


【ロゴマークデザインをご発注】 

お世話になっております、○○○○○です。大変お待たせ致しました。
とても素敵なロゴをありがとうございます。
いくつか見てみたいパターンがありますので、お伝え致します。 


【新製品のチラシ、ポスターデザイン及び画像合成をご発注】 

平素は大変お世話になっております。
○○○○○お戻しありがとうございました。
イラストもとっても良く、○○○○○合成も思っていた以上によくできていてびっくりしました!
今回修正箇所はPDF上に書き込みさせて頂きましたので添付PDFのご参照をお願い致します。 


【広告デザインをご発注】 

お世話になっております。
デザインをお送り頂きまして誠に有難うございます。
お蔭様で見違えて良くなりました。デザインはB案(○○○○○)でお願い致します。
内容修正につき、以下お願いさせて頂ければと存じます。 


【パッケージ台紙デザインをご発注】 

ラベルデザイン有難うございます。
B案でお願いします。
とても気に入りました。 


【冊子デザインをご発注】 

お世話になります。
綺麗なデザインを頂き、ありがとうございます。
表面は2案の内、どちらか選択いたします。
ほぼこのままと思っています。
一点、ご修正頂けますか。 


【リーフレツトデザインをご発注】 

大変お世話になっております。
○○○○○です。
さっそくデザインの提案を拝見させていただきました。
こちらの意向をくみ取っていただいた構成に大変満足しております。
表紙に関しては3提案頂きましたが、それぞれに長所があるの
で非常に返答しづらいところではあります。
ですが、あえて箇条書きにてまとめさせていただきます。 


【ポスターデザインをご発注】 

お世話になっております。
○○○○○でございます。
アイコンや写真の加工などありがとうございました。
とても見やすくなっていると依頼部署が感謝していました。
A案でお願いいたします。 


【冊子デザインをご発注】 

お世話になります。
○○○○○です。
今回はアレンジをありがとうございます!
表紙の原案は以下でお願いできればと思います。
章ごと以降のイメージは、私たちが考えていたものと同じでしたので、
非常にありがたいです。
よろしくお願いします。 


【リーフレットデザインをご発注】 

お世話になっております。
デザイン案ありがとうございました。
短期間に素敵なデザインを作成いただきありがとうございます。
○○○○○の休暇期間とぶつかってしまうため、所内での確認が遅れるため、
修正などのお願いが○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ 


【雑誌広告デザインをご発注】 

お世話になっております。
○○○○○です。
デザイン案ありがとうございます。
どれも素敵なでデザインで捨てがたいですが
C案でお願いします!
一部修正案をメール添付いたしましたので
ご確認の程、宜しくお願いいたします。
 ↓
 継続ご発注
 ↓
お世話になっております。
○○○○○です。
いつも素敵なデザインありがとうございます。
デザインはC案でお願いします。
キャッチやボディコピーはまるっとB案でいきたいです。
 


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